Neem contact op

Laatst bijgewerkt op 26 oktober 2026

Heeft u een vraag over een product of bestelling? Mail support@corehavenhome.com. Wij helpen u ook bij vertraging, annulering, herroeping, retour, omruiling, terugbetaling en privacyvragen.

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag, 09.00 tot 18.00 uur Nederlandse tijd, met uitzondering van Nederlandse nationale feestdagen. Berichten na sluiting, in het weekend of op een feestdag worden op de eerstvolgende werkdag behandeld. Een wettelijke of afgesproken termijn voor uw melding wordt niet verkort door onze openingstijden.

Bestellingen en producten

Noem het bestelnummer en het e-mailadres waarmee u heeft besteld. Beschrijf kort wat u nodig heeft. Bij een productvraag helpt de productnaam. Stuur alleen noodzakelijke informatie en geen volledige kaartgegevens of wachtwoorden.

Retouren en omruilingen

Meld uw retour of omruiling binnen 14 werkdagen na ontvangst bij voorkeur per e-mail. Wij verstrekken een gratis retourlabel of andere kosteloze instructie. Retouradres: Corehaven Home, Hornweg 60, 1044 AN Amsterdam, Nederland. Een geldige wettelijke herroeping is niet afhankelijk van toestemming van de klantenservice.

Klachten en privacy

Beschrijf het probleem en de oplossing die u wenst. Geef bij een privacyverzoek aan welk recht u wilt uitoefenen. Wij onderzoeken uw vraag en vragen alleen evenredige aanvullende informatie wanneer dat nodig is. U kunt een wettelijke klacht of procedure starten zonder afstand te doen van andere rechten.

Onderneming en adressen

De verkoper is COREHAVEN SMART LIVING LLC, handelend onder Corehaven Home. Amerikaans bedrijfsadres: 1216 Highland Avenue, Carrollton, KY 41008, Verenigde Staten. Nederlands logistiek verzend en retouradres: Hornweg 60, 1044 AN Amsterdam, Nederland. Klantenservice: support@corehavenhome.com.