Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 26 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website van Corehaven Home. Voor aankopen gelden ook de Verkoopvoorwaarden, het Verzendbeleid en het Retour en terugbetalingsbeleid. Dwingend consumentenrecht heeft voorrang.

Exploitant van de website

Corehaven Home is de winkelnaam waaronder COREHAVEN SMART LIVING LLC haar online detailhandel voert. De verkoper is een Amerikaanse limited liability company uit Kentucky. Corehaven Home is geen afzonderlijke rechtspersoon. COREHAVEN SMART LIVING LLC is verantwoordelijk voor verkoopovereenkomsten, klantenservice, retouren en terugbetalingen.

Het Amerikaanse bedrijfsadres is 1216 Highland Avenue, Carrollton, KY 41008, Verenigde Staten. Het Nederlandse verzend en retouradres is Hornweg 60, 1044 AN Amsterdam, Nederland. Dit logistieke adres wordt niet als een afzonderlijke Nederlandse onderneming of als bewijs van een Nederlandse bedrijfsregistratie gepresenteerd. Contact: support@corehavenhome.com.

Rechtmatig gebruik

Gebruik de website rechtmatig en verstrek juiste informatie bij een bestelling of contactverzoek. U moet bevoegd zijn om de overeenkomst aan te gaan. Verstoor de website niet, probeer geen ongeoorloofde toegang te krijgen, verspreid geen schadelijke software en misbruik geen identiteit of betaalgegevens. Als u een account aanmaakt, houd uw inloggegevens vertrouwelijk en meld vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk.

Informatie over producten

Lees de productpagina voor afmetingen, materiaal, aantal, meegeleverde onderdelen en gebruiks of onderhoudsinstructies. Onze collecties richten zich op kledingverdelers, ondergoedopbergers en ladeverdelers. Accessoires en andere aankleding op een sfeerfoto zijn alleen inbegrepen als de beschrijving dat uitdrukkelijk vermeldt. Een klein kleurverschil door scherminstellingen is mogelijk, maar het product moet aan de overeenkomst en beschrijving voldoen.

Intellectuele eigendom en bijdragen

U mag website-informatie bekijken en opslaan voor uw eigen aankoop. Commerciële reproductie of verspreiding van beschermd materiaal vereist toestemming van de rechthebbende. Wij claimen geen rechten op materiaal dat aan anderen toebehoort. Als u een beoordeling, foto of andere bijdrage instuurt voor publicatie, moet die rechtmatig zijn en uw werkelijke ervaring weergeven. U geeft toestemming voor gebruik voor het doel waarvoor u de bijdrage instuurt. Wij publiceren geen verzonnen beoordelingen en verwijderen kritiek niet uitsluitend omdat die negatief is.

Diensten van derden en beschikbaarheid

Shopify levert het webwinkelplatform. Ook betaal en bezorgdiensten kunnen door derden worden uitgevoerd. Hun betrokkenheid neemt onze verantwoordelijkheid als verkoper niet weg. Onderhoud of storingen kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden; bestaande verplichtingen voor geaccepteerde bestellingen blijven gelden. Links naar derden veranderen uw rechten tegenover ons niet.

Aansprakelijkheid en consumentenrechten

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet mag worden uitgesloten. Uw recht op een deugdelijk product, wettelijke garantie, herroeping en terugbetaling blijft bestaan. Een algemene mededeling over foto's of technische storingen rechtvaardigt geen wezenlijk afwijkend product of het achterhouden van een verschuldigde terugbetaling. Wij leggen geen onbeperkte vrijwaringsplicht voor ons eigen handelen aan consumenten op.

Toepasselijk recht en geschillen

Op consumentenovereenkomsten met onze op Nederland gerichte winkel is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt u niet de dwingende bescherming die volgens toepasselijke regels geldt. U kunt een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter; wij verplichten geen arbitrage, buitenlandse exclusieve rechtbank of afstand van wettelijke rechten. Neem bij voorkeur eerst contact op via support@corehavenhome.com zodat wij een oplossing kunnen zoeken.

Wij claimen geen aansluiting bij een keurmerk, geschillencommissie of bemiddelaar. Als een klacht niet wordt opgelost, geven wij de informatie over buitengerechtelijke geschilbeslechting die wij wettelijk moeten verstrekken. U hoeft geen particuliere bemiddelaar in te schakelen om een wettelijke vordering in te stellen.

Wijzigingen

Nieuwe voorwaarden gelden vanaf publicatie en verminderen niet achteraf uw rechten bij een bestaande bestelling. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die bij die aankoop beschikbaar zijn gesteld. Bij strijdigheid prevaleert dwingend recht. Verkoopvoorwaarden regelen de aankoop, en het Retour en terugbetalingsbeleid beschrijft de retourprocedure.