Contact

Voor vragen over producten, bestellingen, bezorging, retouren, omruilingen, terugbetalingen en privacy kunt u contact opnemen met Corehaven Home via support@corehavenhome.com.

Bereikbaarheid

Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur Nederlandse tijd, met uitzondering van Nederlandse nationale feestdagen. Nederlandse tijd betekent CET of CEST, afhankelijk van het seizoen. Berichten buiten deze uren behandelen wij op de eerstvolgende werkdag. Een tijdig verzonden herroepings of retourbericht behoudt zijn verzendmoment, ongeacht wanneer een medewerker het leest.

Juridische verkoper

COREHAVEN SMART LIVING LLC, handelend onder Corehaven Home. Rechtsvorm: limited liability company uit Kentucky, Verenigde Staten. Amerikaans bedrijfsadres: 1216 Highland Avenue, Carrollton, KY 41008, Verenigde Staten. E-mailadres: support@corehavenhome.com.

Nederlands verzend en retouradres

Corehaven Home, Hornweg 60, 1044 AN Amsterdam, Nederland. Dit is een logistieke locatie, geen aangeboden winkel of afhaalpunt. Voor een gratis retourlabel vragen wij u bij voorkeur eerst te mailen. Vooraf contact opnemen is geen vereiste voor een geldige wettelijke herroeping.

Gegevens voor uw vraag

Vermeld bij een ordervraag uw bestelnummer en het gebruikte e-mailadres. Kunt u het bestelnummer niet vinden, geef dan andere informatie waarmee wij de aankoop kunnen herkennen. Stuur geen wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens of onnodige identiteitsbewijzen. Onze klantenservice wordt momenteel per e-mail verzorgd.